Politique de remboursement

Malheureusement, en raison de la nature de nos produits (denrées périssables), chaque achat est définitif et nous n'acceptons pas les retours. Toutefois, si vous constatez un problème ou un dommage avec vos produits, vous pouvez toujours nous contacter pour un remboursement à info@rebon-quebec.com. Pour être éligibles à un échange ou un remboursement, vos articles ne doivent pas avoir été ouverts et vous avez besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat.

Dommages et problèmes

Veuillez inspecter votre commande dès sa réception et nous contacter immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et y remédier.

Remboursement

Si votre remboursement est approuvé, vous serez automatiquement remboursé sur votre mode de paiement initial. N'oubliez pas que le traitement et la comptabilisation du remboursement par votre banque ou votre société de carte de crédit peuvent prendre un certain temps.